尋找平衡點

Tim Brown是IDEO的CEO，大塊文化有出過一本《IDEA物語》，就是在介紹IDEO這家設計公司的法則。

這場演講談的是嬉戲與創造力的關係。Brown首先提到我們因為恐懼而使得思想變得保守，也或許是因為演化的關係，使得我們習慣快速對事物做出分類。這種傾向在保住我們性命的同時，也使得我們常常有先入為主的偏見。

小孩子比較不在乎別人看法，也比較能接受更開放的可能性。我們應該要學習孩子，在遊戲中產生創造力。Brown提到要能盡情遊戲，必須有信賴感。也就是說，我們或者公司必須營造出可以盡情發揮創意而不會畏懼的環境。

在方法上，Brown提出三個要點：

＊Exploring 探索
   追求數量。 

＊Building 建造
   用手思考。也就是動手實作。 

＊Role Play 角色扮演 
   從角色扮演中產生同理心，發展出創意的服務與體驗。

我印象最深的是Brown提到我們的思維有兩種模式，發散模式與收斂模式。這兩種模式不是只能擇一的零和遊戲，而是要在這兩種模式間切換。發散模式適合嬉戲的態度，收斂模式則需要嚴肅一些。想想很對，即便是創意思考，在發散模式運作一陣子後，也需要收斂模式來進行後續工作。如何適時切換，我想是要些嘗試才能找到訣竅。